Aktuelle Informationen
Aufgrund der aktuellen behördlichen Bestimmungen werden alle Konzerte bis einschließlich 4.4.2021 nicht stattfinden. Wir sind bemüht, alle betroffenen Karteninhaberinnen und Karteninhaber so schnell wie möglich zu kontaktieren und bitten um Geduld.
Ihre Konzertkarten werden automatisch storniert und der entsprechende Betrag als Gutschrift auf Ihr Kundenkonto gebucht. Eine Kontaktaufnahme Ihrerseits mit dem Kartenbüro ist nicht notwendig. Das Guthaben auf Ihrem Kundenkonto können Sie für künftige Buchungen verwenden. Weitere Informationen zur Kartenrückerstattung finden Sie hier.
Informationen zu den Öffnungszeiten der Kartenbüros Wien & Grafenegg
Aus Rücksicht auf die allgemeine Gesundheit sind unsere Kartenbüros für persönlichen Kundenverkehr geschlossen.
Wir sind zu den gewohnten Öffnungszeiten (Wien: Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.30 Uhr; Grafenegg: Mittwoch bis Sonntag von 11.00 bis 17.00 Uhr) per E-Mail und Telefon für Sie erreichbar.
Vielen Dank für Ihr Verständnis! Bleiben Sie gesund!
Ihr Team Grafenegg
Personalisierte Konzertkarten |
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Es sind ausschließlich Kartenkäufe auf eine Person mit Angabe des Namens und einer Anschrift sowie Telefonnummer möglich. Das Präventionskonzept schreibt contact tracing vor, damit die Kontaktdaten der Kundinnen und Kunden jederzeit an die Gesundheitsbehörde übermitteln werden können. Bitte informieren Sie daher auch unbedingt vorab unser Kartenbüro, sollten Sie Karten an andere Personen weitergeben. |
Mund-Nasen-Schutz |
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Bitte tragen Sie ab dem Parkplatz zu jeder Zeit eine FFP2-Maske. |
Hände waschen und -desinfizieren |
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Bitte halten Sie sich an die allgemein gültigen Hygieneregeln wie Niesetikette, regelmäßiges Händewaschen oder -desinfizieren etc. Desinfektionsmittelspender stehen zur Verfügung. |
Abstand halten |
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Bitte halten Sie zu jeder Zeit zwei Meter Abstand zu Personen außerhalb Ihres Haushalts und vermeiden Sie Stau-Situationen, insbesondere an Ein- und Ausgängen sowie an den Konzertbars und Garderoben. |