Aktuelle Informationen
Aufgrund der aktuellen Verordnung der Bundesregierung werden alle Konzerte bis vorläufig 6.12.2020 nicht stattfinden. Wir sind bemüht alle betroffenen Karteninhaberinnen und Karteninhaber so schnell wie möglich zu kontaktieren und bitten um Geduld.
Ihre Konzertkarten werden automatisch storniert und der entsprechende Betrag als Gutschrift auf Ihr Kundenkonto gebucht. Eine Kontaktaufnahme Ihrerseits mit dem Kartenbüro ist nicht notwendig. Das Guthaben auf Ihrem Kundenkonto können Sie für künftige Buchungen verwenden.
Informationen zu den Öffnungszeiten der Kartenbüros Wien & Grafenegg
Aufgrund der Maßnahmen der Bundesregierung und aus Rücksicht auf die allgemeine Gesundheit sind unsere Kartenbüros für persönlichen Kundenverkehr ab Dienstag, 17. November 2020 geschlossen.
Wir sind zu den gewohnten Öffnungszeiten (Wien: Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.30 Uhr; Grafenegg: Mittwoch bis Sonntag von 11.00 bis 17.00 Uhr) per E-Mail und Telefon für Sie erreichbar.
Vielen Dank für Ihr Verständnis! Bleiben Sie gesund!
Ihr Team Grafenegg
Wichtiges auf einen Blick
Ihre Sicherheit während des Konzertbesuchs liegt uns am Herzen - Informationen zu allen Maßnahmen rund um sicheren Musikgenuss im Auditorium finden Sie hier.
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Personalisierte Konzertkarten
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Es sind ausschließlich Kartenkäufe auf eine Person mit Angabe des Namens
und einer Anschrift sowie Telefonnummer möglich.
Das Präventionskonzept schreibt contact tracing vor, damit die Kontaktdaten
der Kundinnen und Kunden jederzeit an die Gesundheitsbehörde
übermitteln werden können. Bitte informieren Sie daher auch
unbedingt vorab unser Kartenbüro, sollten Sie Karten an andere Personen weitergeben. |
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Mund-Nasen-Schutz
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Bitte tragen Sie ab dem Parkplatz zu jeder Zeit einen Mund-Nasen-Schutz.
Dieser kann für die Konsumation an den Stehtischen der Wartebereiche
sowie während des Konzerts, sobald alle Besucherinnen und Besucher
sich auf Ihren Sitzplätzen eingefunden haben, abgenommen werden.
Es wird jedoch empfohlen, ihn ständig zu tragen.
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Hände waschen und -desinfizieren
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Bitte halten Sie sich an die allgemein gültigen Hygieneregeln
wie Niesetikette, regelmäßiges Händewaschen oder -desinfizieren etc.
Desinfektionsmittelspender stehen zur Verfügung. |
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Abstand halten
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Bitte halten Sie zu jeder Zeit einen Meter Abstand zu Personen
außerhalb Ihres Haushalts und vermeiden Sie Stau-Situationen,
insbesondere an Ein- und Ausgängen sowie an den Konzertbars und Garderoben. |
